Бизнес-анализ
Выявление потребностей, понятные требования и модели процессов, которые помогают согласовать изменения.
Бизнес-аналитик
ШохрухРахмонов
Разбираю бизнес-процессы, превращаю задачи в понятные требования и автоматизирую их в Bitrix24.
THE RDB GROUP · внешние проекты в команде I-TECH · Ташкент
Мои рабочие инструменты
Camunda Modeler
Claude
OpenAI
Gemini
Процессы · Автоматизация · Разработка
Направления работы
Bitrix24 и автоматизация
CRM, бизнес-процессы, маршруты согласования и интеграции под задачи компании.
Web-разработка с ИИ
Веб-приложения и интеграции через REST API для задач бизнеса и расширения возможностей Bitrix24.
Два проекта из моей практики
Согласование выделения денежных средств
Согласование стало быстрее и понятнее: участники знают свою ответственность, последовательность действий и сроки.
Подробнее о проекте ↗От B2B-заказа до поставки из Китая
Этапы, данные и переписка собраны в одной системе — команде проще отслеживать заказ и передавать его между продажами и логистикой.
Подробнее о проекте ↗Обо мне
Опыт международных проектов как основа бизнес-анализа
До перехода в IT работал юристом и координатором проектов международных организаций. Готовил аналитические документы, работал с обращениями людей и взаимодействовал с государственными органами и партнёрами. Этот опыт помогает мне выявлять потребности, учитывать разные интересы и точно формулировать требования.
Позже я перешёл к координации IT- и AI-проектов и прошёл обучение бизнес-анализу. Сегодня работаю бизнес-аналитиком в IT-департаменте THE RDB GROUP и участвую во внешних проектах команды I-TECH: изучаю процессы, собираю требования и помогаю внедрять автоматизацию в Bitrix24.
Внедрённые решения
Согласование выделения денежных средств
Согласование стало быстрее и понятнее: участники знают свою ответственность, последовательность действий и сроки.
Межфункциональный процесс с участием разных отделов и нескольких согласующих.
Зачем понадобились изменения
Участникам не всегда было понятно, кто за что отвечает, в какой последовательности согласовывается заявка и когда нужно завершить свой шаг. Для процесса требовались единые правила и контроль сроков.
Что сделали
Уточнили требования и порядок согласования, описали процесс в BPMN 2.0. Закрепили роли, условия переходов и сроки в регламенте, затем автоматизировали согласованный маршрут в Bitrix24.
Мой вклад
Бизнес-анализ, моделирование и регламентирование процесса; настройка логики согласования, условий и роботов в Bitrix24.
Польза для бизнеса
Согласование стало быстрее и понятнее: участники знают свою ответственность, последовательность действий и сроки. Руководители могут контролировать прохождение заявки и замечать задержки — это помогает своевременно принимать решения о выделении средств.
Рабочий объём: примерно 5–10 новых заявок в день.
От B2B-заказа до поставки из Китая
Этапы, данные и переписка собраны в одной системе — команде проще отслеживать заказ и передавать его между продажами и логистикой.
Компания принимает заказы местных B2B-клиентов, находит оборудование за рубежом — преимущественно в Китае — и организует его поставку.
- Запрос B2B-клиента
- Подбор оборудования
- Работа с поставщиком
- Организация поставки
Зачем понадобились изменения
Нужно было упорядочить длинный цикл заказа: связать запрос клиента, работу с поставщиком и логистику. Важно, чтобы данные и переписка оставались доступны участникам сделки.
Что сделали
Собрали требования, описали AS-IS и TO-BE, подготовили регламент. На этой основе команда настроила CRM-воронки и процессы в Bitrix24, структурировала данные для логистики и связала переписку со сделками.
Мой вклад
Сбор требований, моделирование AS-IS и TO-BE, подготовка регламента. Настройка процессов и автоматизации в Bitrix24 в составе команды I-TECH.
Польза для бизнеса
Команде проще отслеживать путь заказа и передавать его между продажами и логистикой: этапы, данные и переписка собраны в одной системе. Это помогает сохранять контекст договорённостей и координировать поставку без поиска информации по разным источникам.
От бизнес-задачи — к работающему процессу
Выявляю потребность
Уточняю цели, проблемы и ограничения бизнеса. На этой основе формулирую требования к изменениям.
Моделирую процессы
Описываю AS-IS и TO-BE в BPMN 2.0: действия, участников, условия переходов и сроки. Модель помогает увидеть проблемы и согласовать будущий порядок работы.
Закрепляю порядок работы
Готовлю регламент: кто отвечает за каждый шаг, что передаёт дальше и в какой срок. Участникам понятно, что делать, а руководителям — что контролировать.
Автоматизирую в Bitrix24
Настраиваю бизнес-процессы, условия, роботов и маршруты согласования по утверждённой модели. Проверяю сценарии и дорабатываю настройки после запуска.
Методологическая основа
BABOK v3Бизнес-анализ
BPM CBOK 4.0Управление процессами
Согласование новых договоров
Правовая экспертиза, параллельные проверки условий, согласование правок и подписание.
Модель согласования средств — в первом кейсе ↗Профессиональный путь
Февраль 2026 — сейчас
THE RDB GROUP
Бизнес-аналитик. Требования, модели процессов, регламенты, маршруты согласования в Bitrix24 и сопровождение приёмки решений.
Июль 2025 — февраль 2026
Kash APP / UzbekVoice AI
Ассистент руководителя IT-проектов. Координация встреч, сбор информации и взаимодействие с участниками IT- и AI-проектов.
2021–2025
Юрист и координатор проектов
Международные проекты: USAID, UNICEF, GIZ и INL при Посольстве США в Узбекистане.
Аналитические документы, консультации, работа с партнёрами и анализ организационных процессов. Основа моего подхода к требованиям и бизнес-правилам.
Около 2018–2020
UNO Distribution
Начинал торговым представителем, затем работал с платформами Sales Doctor и Smart Up. Практический опыт дистрибуции и ежедневных процессов продаж.
Обучение, которое поддерживает мою практику
Основное профессиональное обучение
Бизнес-аналитик
Lerna / Skillbox · Профессиональный курс по бизнес-анализу.
02.11.2025Обучение Bitrix24
Bitrix24.CRM: Основы
«1С-Битрикс» · Обучение по работе с Bitrix24.
02.02.2026Бизнес-процессы
«1С-Битрикс» · Обучение по работе с Bitrix24.
11.03.2026Автоматизация цифровых рабочих мест
«1С-Битрикс» · Обучение по работе с Bitrix24.
12.04.2026Обучение работе с ИИ
Claude 101
Claude Academy · бейдж о прохождении базового курса.
24.08.2026Многоагентные сценарии с Gemini Enterprise
Orchestrate Multi-agent Workflows with Gemini Enterprise
Google Cloud · skill badge по многоагентным сценариям с Gemini Enterprise.
25.08.2026